お客様の声｜鳥取・鹿野温泉「国民宿舎山紫苑」

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2011年12月20日

yanyan0726さん2011年11月21日（楽天トラベルより）

yanyan0726さん（5件） [50代/男性]2011年11月21日 08:54:04

妻と宿泊しました。お風呂も、部屋も、食事も良かったのですが、一つ残念なことは、朝食後に露天風呂に入浴しようとしたら掃除中で入られずチェックイン時にも説明がありませんでした。朝の掃除の時間帯はお客様第一なら改善をあるべきと思います。

評価	・・・総合★★★★★4
旅行の目的	・・・レジャー
同伴者	・・・家族

【宿からのメッセージ】

この度は、当苑をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご指摘の浴場清掃ですが、お昼に日帰り休憩利用のお客様がおられることを踏まえ、汚れの具合等を見ながら、1階露天風呂・大浴場・4階展望浴場のいずれかを朝一番の時間帯に清掃させていただくようさせていただいております。
誠に恐縮ではございますが、現状では午前中(～10:00)の清掃は外せないと考えております。そこで、お客様へのご案内方法(表示案内等)につきまして、今一度検討させていただきたく思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

またのご予約ご来苑を、心よりお待ち申し上げております。

2011年09月23日

投稿者さん 2011年09月23日（楽天トラベルより）

投稿者さん2011年09月23日 20:04:01

泉入浴を目的に宿泊しました。
温泉は、源泉かけ流し浴槽内投入で最高。
湯温、湯量共に申し分なし。
部屋は、キレイで快適。
食事は、地元の産品が豊富に出て、量、味共に満足。
非常にコストパフォーマンスの良い宿です。
また、泊まりに行きます。

評価	・・・総合★★★★★5
旅行の目的	・・・レジャー
同伴者	・・・家族

【宿からのメッセージ】

いつも当苑をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また、とても丁寧なクチコミ投稿も、心より感謝いたしております。
またのご来苑を心よりお待ち申し上げております。

2011年09月04日

投稿者さん 2011年09月04日（楽天トラベルより）

投稿者さん2011年08月10日 12:29:10

露天や展望風呂の景色がすごいよかったです。

お庭の景色もよかったです。

評価	・・・総合★★★★★5
旅行の目的	・・・レジャー
同伴者	・・・友達

【宿からのメッセージ】

この度は当苑をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

またのご来苑を心よりお待ち申し上げております。

2011年08月10日

投稿者さん 2011年08月10日（楽天トラベルより）

投稿者さん2011年07月03日 19:28:02

予想していたよりも温泉がよかったです。新館と本館と二ヶ所に浴場があるのですが、本館の露天風呂は星が見えて気持ちよく、お部屋から近かったため、そちらばかり入りました。なぜか、浴場やトイレでマナーの悪い人が多くて不快な思いをしましたが、フロントやレストランの方の応対がよかったので、打ち消していただけました。
お食事も、宿泊代金からは信じられないほどのご馳走でした。
またお世話になりたいです。

評価	・・・総合★★★★★5
旅行の目的	・・・レジャー
同伴者	・・・一人

【宿からのメッセージ】

この度は当苑へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
次回お越しの際は、是非4階の展望浴場もご使用くださいませ。1階の大浴場・露天風呂とは一味違った雰囲気でご入浴いただけますよ！
またのご来苑を心よりお待ち申し上げております。

この度は本当にありがとうございました。

2011年07月30日

かぼっこらんどさん（1件） [40代/男性] 2011年07月30日(楽天トラベルより）

かぼっこらんどさん（1件） [40代/男性]2011年07月30日

国民宿舎をビジネスで利用しました。
設備が古いのはご愛敬ですが、食事、お風呂、部屋など総合的にみて、思っていた以上に快適に過ごせました。
金額的にも十分な内容だと思います。
次回はプライベートで、食事もランクアップした内容で楽しみたいと思う施設でした。

評価	・・・総合★★★★★４
旅行の目的	・・・ビジネス
同伴者	・・・仕事仲間

【宿からのメッセージ】

この度は当苑をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回、「お手軽プラン」にてお召し上がりいただきましたお料理以外にも、当苑ではお食事のバリエーションを多数ご用意しております。
次にご来苑の際は、是非とも今回とは違った別のお料理もご賞味くださいませ！
この度は本当にありがとうございました。

またのご来苑を心よりお待ち申し上げております。